Direct inzicht en grip op je operatie met Salesforce
Wij ontwerpen, implementeren en beheren de complete commerciële en operationele machine van vastgoed- en maakbedrijven. Geen los IT-project, maar één extern operations team dat als verlengstuk van jouw organisatie verantwoordelijk is voor jouw Salesforce-stack, procesoptimalisatie en datakwaliteit.
Inzicht en grip vertaald naar Salesforce-kracht.
We combineren jouw doelstellingen met onze best practices en implementeren de Salesforce-technologie die daarbij hoort. Hierbij introduceren we inzicht en grip over de gehele klant- of huurderscyclus, of het nu gaat om commerciële doelstellingen, klant- of huurderstevredenheid of interne productiviteit.
Blueprint & Operations Design
We starten bij het proces. Hoe lopen de handoffs tussen marketing, sales en customer success? Waar haal je resultaat, waar nog niet? We leggen de frictie bloot en ontwerpen de blauwdruk voor een efficiënte operatie op basis van onze sectortemplate.
End-to-End Salesforce implementatie
De strategie is niets waard zonder ijzersterke techniek. Ons team implementeert en configureert Salesforce — inclusief complexe (ERP)-koppelingen, AI en portals — exact volgens de ontworpen blauwdruk voor jouw sector.
Inzicht &
Optimalisatie
Na de livegang begint het pas. Als jouw doorlopende operations team beheren we het platform, bewaken we de datakwaliteit, optimaliseren we processen en leveren we inzichten op basis van realtime dashboards - zodat jouw team zich kan focussen op hun klanten of huurders. Wij doen de rest.
Bewezen blauwdruk voor jouw sector.
We starten vanuit groeidoelstellingen en implementeren de Salesforce-technologie die daarbij hoort. Daarbij focussen we ons primair op de volgende sectoren:
Maakindustrie & High-Tech
doelstelling
Offertetijden verkorten en grip krijgen op het partnerkanaal.
Wat we implementeren
Wij ontwerpen de Revenue Operations structuur en implementeren Salesforce Sales Cloud, CPQ (pricing) en Partner Portals, naadloos gekoppeld met ERP-systemen zoals SAP of Epicor.
Woningcorporaties
doelstelling
Automatiseren van mutatieprocessen en het verhogen van de huurderstevredenheid.
Wat we implementeren
Wij ontwerpen de optimale operationele workflow en implementeren Salesforce en Wunderbricks als het centrale huurders- en vastgoedsysteem en portaal, gekoppeld met het financiële systeem voor sluitende data.
Vastgoed & Projectontwikkeling
doelstelling
Kortere 'lead-to-lease'-cycli en realtime bezettingsgraden.
Wat we implementeren
Wij stroomlijnen de processen tussen makelaars en portfolio-managers en implementeren Salesforce en vastgoedbeheer, gekoppeld met het financiële systeem voor sluitende data.
Waarom een operations-team beter is dan een implementatiepartner
Waarom bedrijven kiezen voor een operations-partner in plaats van een IT-consultancy.
Traditionele Salesforce partner
BRITE — jouw operations team
Bouwt wat je vraagt, ongeacht of het proces klopt.
Ontwerpt eerst het onderliggende proces met onderliggende KPI's.
Levert de techniek op (implementatie) en vertrekt.
Implementeert de techniek én blijft proactief bijdragen aan jouw succes.
Rekent in uurtje-factuurtje voor losse support-tickets.
Werkt proactief in een vast maandelijks abonnementsmodel.
Focus ligt op IT en Salesforce-licenties.
Focus ligt op groei, productiviteit, klanttevredenheid en datakwaliteit.
Draai je al Salesforce, of snak je simpelweg naar een betere operatie?
Ben je grip op je operatie en bestaande Salesforce-omgeving verloren? Of wil je je nieuwe omgeving zo snel mogelijk draaiend hebben? Het begint met inzicht en een duidelijk plan. Vraag direct onze discovery aan. We leggen samen de vinger op de zere plek en schetsen het pad voorwaarts.